בלוגר מתקדם
רכב חדש | שירות לקוחות

רכב חדש | שירות לקוחות

רכישת רכב חדש

לפני כמה שבועות התחלתי להתעניין ברכבים חדשים כמובן 0 ק”מ ,

דאגתי להשאיר פרטים בכמה חברות גדולות , כמובן שדאגו לחזור אלי תוך כמה שעות מרגע השארת הפרטים ,

השארתי פרטים באחד החברות בשעה 20:00 וחזרו אלי אחרי חצי שעה ב 20:15 אני שואל את הסוכן שחזר אלי הגיוני שאתה חוזר אלי בשעה הזו ?

הייתי בטוח שתתקשרו אלי רק מחר ,

אז הוא טען שיש להם שירות של עד 0:00 בלילה ,

סגרנו להיפגש למחרת כדי לראות את הרכב ולעשות נסיעת מבחן ,

למחרת הגעתי לסוכנות רכב כמובן השירות היה מעולה ! אין המתנה הגעתי ישרת הלכנו לראות את הרכב ,

ולעשות נסיעת מבחן שבאמת אין לי מילים רכב מדהים נסיעה חלקה נהנתי מכל רגע ,

אני שואל את הסוכן תוך כדי נסיעה תגיד איזה רכב יש לך ?

הסוכן עונה שיש לי רכב משפחתי ולא משנה החברה כרגע ,

המשכתי בנסיעה חזרה לכיון הסוכנות רכב ואז התחלתי אם השאלות ואותו סוכן מסכן שיגעתי אותו כמה שאלות מה עם זה ? ומה הקרה עם זה ? ולמה זה ? ואיך זה ? ולמה ככה ? וכמובן הסוכן רכב ענה בנימוס על כל השאלות שלי ולא ניסה להתחמק משום שאלה שלי , בסוף אמרתי לו אני אחשוב על זה ,

והשארתי אצלו טופס התרשמות ראשונית ,

בדרך חזרה הביתה אני אומר לעצמי ייאלה איזה שירות ! בחיים שלי לא קיבלתי כזה שירות טוב ההקשבה של אותו סוכן הייתה מעל הנורמה ברמה כזו שהוא זכר כל דבר שאמרתי לו למרות ששיגעתי אותו ולא חסכתי בשאלות כלל , אגב בסוף לא רכשתי ממנו את הרכב אבל השירות שלו היה ממש טוב אז הייתי חייב לכתוב את הפוסט הקצר הזה ,

 

השאר תגובה ב yoblogmy

Enjoy this blog? Please spread the word :)

×

עגלת קניות

%d בלוגרים אהבו את זה: